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汽車行業網站建設方案

時間:2013-11-03      來源:互聯網     

  隨著辦公自動化的思想日益深入人心,汽車服務已不再局限地區的展示,她的發展趨勢注定她將大步邁向海外,跨入國際市場,將品牌推向全球……為此,汽車行業公司更需要重建定義和搭建好網站,將其作為對外宣傳、推廣、服務及傳銷的載體,來配合公司的發展和需要,使網站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色,使更多的客戶通過網絡來結盟汽車服務。

一、項目分析

  1、建站分析汽車服務行業現在所服務的品牌公司在現有汽車服務行業中,所占的知名度和美譽度都非常好。但客戶了解公司服務最快的途徑就是通過網站,所以,建設一個時尚、莊重、活潑、規范并且功能全而強的網站已經是迫在眉捷。

  2、企業網站定位所謂網站定位就是網站在Internet上扮演什么角色,要向目標群(瀏覽者)傳達什么樣的核心概念,透過網站發揮什么樣的作用;因此,網站的定位相當關鍵,換句話說,定位是網站建設的策略,網站架構、內容、表現等都圍繞這些定位展開。根據不同人群訪問心理,集團的網站要達到以下幾點要求:

  1、網站管理員: 期望網站的后臺管理功能強大、能夠很方便地分配其欄目的會員管理權限;

  2、網站內容維護員:期望網站的后臺欄目模塊分的詳細而又細致,這樣維護起來會很方便、快捷;

  3、信息發布維護員:期望網站有強大的信息發布管理平臺,能對信息的發布、設置熱點、添加圖片等管理能一目了然;

  4、公司產品管理人員:期望網站有強大的產品管理平臺,能對產品的發布、設置熱銷、添加圖片等管理能一目了然;

  5、公司客服服務人員:期望通過網站交流軟件能夠對所交流對象的地理位置、所交流內容、對方的身份都能很清楚的查

  詢;

  6、公司的分店::期望能非常快捷、方便地把自己門店的信息加入到網站中;

  7、網站注冊會員:期望更多地了解公司的現狀、規模、服務、政策、在線購買等服務,并且可以用即時通進行交流;

  8、網站一般瀏覽者:期望能很快地了解公司的背景、服務、現狀、并能很快地找到自己感興趣的內容并進行咨詢;

  根據以上分析,汽車行業網站定位如下:

  1、結合國內外先進技術, 泓揚具有中國特色的互聯網文化,樹立貴公司新形象;

  2、搭建建設具有多元化的網站互動社區;

  3、建立完善的網上信息溝通平臺;

  4、結合文化傳統產業,形成良性發展,使網站能夠形成自我增值;

  5、建立完善的網上服務系統和用戶管理系統;

  6、提高公司管理、運營效率;

  7、整合公司的產品、服務、其它加盟店進行統一風格定位、展示;

  8、建立完善的網上服務系統;

  9、提高中心管理效率;

  10、建立全面而又安全的商品發布、出售平臺。

 

二、網站架設步驟

  1、樹立公司形象 針對公司發展方向及戰略部署計劃對網站進行規劃,以實現良好的運行,實現網站架設目標。  

  2、網站信息布局 汽車服務行業網站的主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。

  3、網站頁面制作先進技術應用 網站的內容必須要生動活潑,網站的整體風格創意設計,才能吸引瀏覽者停留,采用現今網絡上最流行的 CSS,FLASH,JavaScript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計,動態的按鈕,活動的小圖標,優美協調的色彩配以悅耳的背景音樂,將會使瀏 覽者留下深刻的印象。網站的某些適當的位置擺放一些動態的小圖案,在保證瀏覽速度的情況下,在網站各欄目之間加入適量的動態的連接,網站的互動性會大加強。將根據公司的CI及特殊行業的特性,配合整個網站本身的設計風格對每個系列的欄目進行網上的重新包裝設計,務求達到展現公司是高科技的高服務水平的品牌形象。以先進的技術和熱心的服務,為您的客戶建造一個真實的虛以世界,您的客戶不用遠涉重洋,可以足不出戶,就能看到您公司最新信息;您也再不用投資巨額去各地去宣傳,互聯網上,您可以展示您的一切。另外,網頁的信息中,除了小圖標,Banner,按鈕之外,還有大量的文字和圖像,需要處理,CGI,圖片和文字支持是不可缺少的部分,先進設備和認真的工作態度一定能制作出令你滿意的網站。

  4、網站信息布局圖

  注:以上欄目均不同程序地結合數據庫應用程序來實現。

 

三、主要欄目及網站管理功能說明

  汽車服務行業網站欄目規劃充分考慮到汽車服務行業展示公司形象、擴大知名度、方便用戶查詢的需要。網站采用了多個動態 模塊,相關管理人員能夠自主、獨立的完成網站中大多數內容的更新,同時,設計以展示汽車服務有限公司形象為主,主要體現汽車服務有限公司網站的整體美感。 增強了企業在訪問者心中的親和力認知度,使汽車服務有限公司的產品為更多的用戶所矚目。

  在內容及結構框架設計上力求網站體現簡捷性與人性化的思想,在功能設計上配合企業的經營模式、經營思想、發展戰略。頁面的設計將充分體現 汽車服務行業大企業的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當穿插都做到恰到好處,使整個網站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受 和精神愉悅感。

  1、網站首頁

  首頁設計秉承簡約大方的設計理念,力求在有限的空間里面,在最短的時間把公司專業的特色展現在瀏覽者面前。設計將讓用戶體驗嚴謹,整潔,莊重,而 又不失活潑,讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力,使瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站最新內 容,從而吸引瀏覽者經常訪問網站。

  頁面編排上:充分體現網站首頁的導航功能,對于網站的各部分內容展現做到不遺不漏,但又有所側重。汽車服務行業網站的核心在于公司完美形象的展示和對公司的先進設備、服務理念等的介紹。

  頁面設計上:將常規的FLASH引導頁面同網站首頁融為一體,既能像引導頁一樣實現印象深刻的視覺沖擊和品牌形象展示,又能不拘泥與此,直截了當 的獲取網站最新信息和核心內容,適應現在高效率和快節奏的工作、生活規律。整個頁面設計為相關服務為核心,可使用多種展現手法,同時也要注重品牌、所推出 服務和企業三者之間的平衡性。

  同時,網站在實際運行過程中,可能會遇見相應的重要更新信息是首頁上的新聞體現所不能滿足的,將推薦您在首頁后臺設置一個首頁彈出窗口管 理系統。彈出窗口將可以實現新產品發布,重要事項通知,調查等內容。關于該模塊的詳細功能介紹,見:首頁彈出窗口管理系統。

  2、關于我們

  本欄目為包括“公司介紹”、“企業文化”、“經營理念”、“員工風采”、“國際總部”、“輝煌成就”、“總裁致辭”這七個二級欄目,其主要內容就 是發布汽車服務行業內的具體情況,讓瀏覽者和相關欲加盟者通過對公司的相關背景、理念、歷史成就、提供服務等相關方面的了解來提升對汽車服務公司的認知。 在頁面設計上采用靈活多變的手法將的形象予以最好傳達。

  3、加盟店展示

  本欄目包括主要是運用圖片、FLASH動畫、文字來介紹公司總部店面和公司的加盟店的情況的。

  “門店展示”為用圖片來介紹公司店面的相關情況;如:對店面的大門、店面里的音響區、裝飾區、改裝區、維修區等這些內容的介紹。

  “加盟店”為結合會員系統來主要介紹公司的其它分店的情況;如:公司新開一分店,此店店主便可向網站管理員申請或由管理員提供一個特殊會員賬號,店主用這個會員號登陸網站來到加盟店管理員后臺可以對自己加盟店的信息進行添加。

  注:以上只是會員店開通后在此網站進行的一個及時發布,此后此會員店可以按照不同風格和功能自己建立一個網站,總公司網站分配出一個二級域名指向此網站。如果此會員店已自己開通了網站,此網站管理員也可以分配一個二級域名,并指向此網站。

  4、新聞中心

  本欄目為一個動態發布系統,包括“公司新聞”、“行業分析”、“媒體報道”、“政策法規”這四個二級欄目,其主要內容就是發布出公司內部新聞、媒 體的報道、活動和整個行業的新聞包括新出臺的相關政策法規等。讓瀏覽者能時刻注意汽車服務行業的網站。關于該模塊的詳細功能介紹,見:信息發布系統。

  5、汽用商城

  本欄目為一個集公司產品在線展示、說明、查詢、管理、訂購、在線支付于一體的在線商城系統,主要服務對象為公司的所有客戶、會員和所有的瀏覽者。同時此欄目也是汽車服務行業網站增值的一種方式。關于該模塊的詳細功能介紹,見:在線商城系統。

  6、車友家園

  本欄目是為客戶、網站瀏覽、會員等人員提供服務的一個欄目,現分為“新車養護”、“養車秘籍”、“專家指南”、“車友俱樂部”、“車友論壇”這五個二級欄目,欄目主要運用信息發布系統和俱樂部管理系統來實現。

  a、新車養護:本欄目采用信息發布系統來介紹一些不同車種、車型的新車養護相關的知識。

  b、養車秘籍:本欄目介紹現在車輛的一些養護相關的知識,信息來源可是由管理員添加,也可以是會員提交到在此欄目內提交到網站管理員后臺,由管理員審批通過后再在前臺頁顯示。

  c、專家指點:本欄目經常發布一些貴公司內容的養護專家對養車,護車的心得,以吸引更多的會員。

  d、車友俱樂部:本欄目為一個俱樂部系統,由網站會員發布一個俱樂部信息,比如:可以是小規模團隊賽車、團隊外出郊游、車友茶座、經理人俱樂部等。 由此會員發起,經管理員審批。管理員通過后,此信息就可以網站俱樂部中顯示,一般顯示內容為發起人的姓名、聯系電話、所組成俱樂部的名稱、活動時間、所要 參與費用等。其它會員則可以看到此消息,并點擊報名參加,填入自己的相關信息,此信息也在頁面前臺顯示等,此欄目結合會員系統做大后,可以演變為一個增值 項目,是公司收入的一個來源。

  e、車友論壇:此欄目運用論壇技術,所有注冊會員可以在此論壇內的不同主題下發表相關的文章、看法、觀點等。而其它人則可以在此文章下回復或發表自己的看法等。所有留言都記錄在網站數據庫內,管理員擁有最高權限,可以對任務會員所發表貼子進行修改、刪除。

  7、加盟中心

  此欄目為一個在線加盟公司的欄目,欄目分為“加盟優勢”、“加盟流程”、“加盟級別”、“加盟培訓”、“在線加盟”這五個二級欄目,欄目主要運用 靜態頁面來對加盟者進行一系列說明。其中“在線加盟”這個欄目為一個程序員根據你們要求所設計的一張表單,欲加盟者通過這張表單進行在線填寫一些資料,網 站管理員通過這個資料來進行分析,聯系,統計等。

  8、服務中心

  本欄目為靜態,主要是為公司做售后服務,完善公司服務體系。主要可分為五個部分(服務宗旨、服務熱線、技術團隊、常見問題、在線咨詢)。

  a、服務宗旨:本欄目利用靜態頁面的美觀度來用說明公司的服務性質和宗旨。

  b、服務熱線:本欄目主要放置公司的服務熱線電話,如公司24小時服務熱線、拖車熱線等。

  c、技術團隊:本欄目利用圖片展示系統來展示公司的技術人員和技術團隊,同時可以對他們的技術進行文字說明。

  d、常見問題:主要是客戶或網站瀏覽者經常向管理人員提出的對網站或對產品的什么疑問,網頁在問題后附上答案,這樣可以大大減輕重復性工作量。關于該模塊的詳細功能介紹,見:常見問題系統展示。

  e、在線咨詢:本欄目主要用在線留言的形式來在線為客戶服務,客戶有什么問題均可在此處留言,而相關管理員則可以不定時進行回答,所問答曾二級形式。關于該模塊的詳細功能介紹,見:在線留言板系統。

  注:本欄目還有一個在線即時通系統,它一個基于網絡平臺的即時通聊天軟件,汽車服務行業這一方為公司的相關客服人員,另一方可為全球任一地點的咨詢者。通過這個即時通軟件,公司的客服人員可以對對方的地址進行IP查詢。能夠對所談內容進行限時保存等。

  9、車友論壇

  此欄目運用論壇技術,所有注冊會員可以在此論壇內的不同主題下發表相關的文章、看法、觀點等。而其它人則可以在此文章下回復或發表自己的看法等。 所有留言都記錄在網站數據庫內,管理員擁有最高權限,可以對任務會員所發表貼子進行修改、刪除。關于該模塊的詳細功能介紹,見:BBS論壇系統。

 

四、網站所用主要程序模塊說明

  會員系統

  本欄目主要介紹公司的會員中心,欄目運用會員制度來為更多客戶做更為全面的服務。會員首先要分為幾個等級,通過這種層層相扣的會員制度來會廣大的會員做更為全面、更為統一的管理服務。同時,結合網站內容還可以為不同會員設定不同的訪問權限等。

  功能模塊介紹

  1、普通會員為瀏覽者在線填寫注冊表,經后臺管理員或不經過審核實時成為網站會員;此會員可以在線購物、在論壇發貼等活動;

  2、VIP會員可以在線購、在論壇發貼等,他還可以享受一定的服務打折;

  3、高級會員為網站管理員所分配賬號,運用此賬號可以擁有對自己加盟店的管理權限;

  4、后臺設置會員管理界面,管理員可對會員信息進行分類查詢(日期、姓名)、對無效會員進行刪除;

  5、會員注冊時可以選擇是企業會員或個人會員兩個類別;

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